Zwroty i odstąpienie od umowy

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny, licząc od dnia otrzymania przesyłki.

Jak zwrócić produkt

  1. Wyślij oświadczenie o odstąpieniu na adres mobile@kng-holding.pl (możesz użyć wzoru poniżej).
  2. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od wysłania oświadczenia na adres:
    KNG-Holding Karolina Gęsior
    ul. Armii Krajowej 17/4, 21-040 Świdnik
  3. Zwrócimy pieniądze, łącznie z kosztem najtańszej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia — tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania produktu lub dowodu jego nadania.

Koszt odesłania produktu ponosi Kupujący. Prosimy o zabezpieczenie produktu na czas transportu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: KNG-Holding Karolina Gęsior, ul. Armii Krajowej 17/4, 21-040 Świdnik, e-mail: mobile@kng-holding.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ……………………………
Data zawarcia umowy / odbioru(*): ……………………………
Numer zamówienia: ……………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………
Adres konsumenta(-ów): ……………………………
Numer rachunku do zwrotu (jeśli inny niż metoda płatności): ……………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data: ……………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.